スマホ・パソコンのことを
やさしく、丁寧にサポートします
「何度聞いても大丈夫です」。わかるまで、一緒に取り組みます。
「こんな基本的なことを聞いていいの？」と思わずに、どんな小さなことでもご相談ください。
スマホも、パソコンも、一緒にゆっくり覚えていきましょう。
くらしのIT・AIサポート
「難しそう」と
あきらめなくて大丈夫
スマホやパソコンは年々複雑になっていますが、使いこなせるようになると生活がぐっと便利になります。 ご家族との写真のやり取り、ビデオ通話、ネットでの買い物——できることが増えると、毎日がもっと豊かになります。
焦らず、一緒に一歩ずつ進めましょう。何度同じことを聞いてもいいです。それが私の仕事です。
「一緒に、ゆっくり進めましょう」
くらしのIT・AIサポート
こんなことをサポートします
よく相談いただく内容の一例です。この他でもお気軽にご相談ください。
LINEの使い方
友だち追加、メッセージの送り方、スタンプの使い方、グループLINEの作り方まで丁寧にご説明します。
写真の送り方・整理
撮った写真をLINEで送る、アルバムに整理する、スマホの容量が足りない時の対処まで。
Wi-Fi接続・設定
自宅のWi-Fiへの接続、パスワードの確認、速度が遅い時の対処などを一緒に行います。
迷惑メール・詐欺対策
「当選しました」「ウイルスを検出」などの怪しい画面や連絡が届いたら、一緒に確認してご安心いただきます。
ネット検索の使い方
調べたいことを検索する、信頼できるサイトかどうかの見分け方、地図アプリの使い方など。
パソコン初期設定
新しく買ったパソコンのセットアップ、メールの設定、プリンターのつなぎ方などをサポートします。
ビデオ通話（家族と話す）
LINEビデオ通話、ZoomやFaceTimeを使ってご家族と画面越しに話す方法をご案内します。
スマホの容量・電池対策
容量がいっぱいになった時の対処、電池の持ちをよくする設定変更などをわかりやすく説明します。
ネットショッピング・行政手続き
Amazonや楽天での買い物の仕方、マイナンバーカードの利用方法などもサポートします。
ご自宅まで
お伺いします
「外出が難しい」「持ち込むのが大変」という方のために、ご自宅や職場まで伺って対応します。 実際の機器を見ながら一緒に解決しますので、安心してお任せください。
- ✓ ご自宅・職場・施設への訪問対応
- ✓ 君津・木更津・袖ケ浦中心に対応
- ✓ ご都合の良い日時に調整します
公民館・地域施設でのスマホ相談会
君津・木更津周辺の公民館や生涯学習センターなどで、少人数のスマホ相談会・講座を開催予定です。 「近くで教えてもらえる場所が欲しい」というお声にお応えします。詳細はお問い合わせください。
相談会の情報を受け取るこんな流れでサポートします
お問い合わせ
LINEかメールでお気軽にご連絡ください。どんな内容でも大歓迎です。
ご相談・日程調整
お困りの内容を確認して、訪問か来所かを決めます。
サポート実施
一緒に解決します。操作を覚えたい方は実際に操作しながら進めます。
アフターフォロー
後から疑問が出てきたらLINEで気軽にご連絡ください。
個人向け料金のご案内
まずは無料相談からどうぞ。
個人向け
スマホ・パソコン相談
※ 内容や時間によって変わります。事前にご確認ください。